원격지원

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데이소프트만의
특별한 원격 지원 서비스

원격 지원 시스템으로 빠르고 정확하게 문제를 해결합니다.

원격지원서비스란?

데이소프트의 데이팜 이용 시 발생하는 각종 장애를 해결하기 위한 원격지원서비스입니다. 전문상담원이 여러분의 컴퓨터에 직접 접속하여 문제해결을 도와드립니다.

원격지원

상담사가 고객님 디바이스에 접속하여 고장 증상에 대해 빠르게 해결해드리는 서비스입니다.

  • 원격 상담은 인터넷이 연결되어야 하며, 중요 데이터는 사전에 별도 보관하시기 바랍니다.
  • 원격서비스를 이용하기 위해서는 상담사와 전화연결(1533-2085)이 필요하며, 실행파일을 다운로드 후 이용하실 수 있습니다.

이용방법

아래 안내된 전화번호로 상담원과 연결을 시도합니다.

연결 후 원격지원을 통해 적절한 서비스를 받습니다.

문의안내대표전화 : 1533-2085

상담시간평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00

원격 지원 진행 순서

STEP1

1533-2085
전화연결

STEP2

실행파일
다운로드

STEP3

실행파일
실행

STEP4

안내문구
확인 후 동의