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바코드 스캐너와 포스기를 별도로 구매해야 하나요?
필요한 경우 프로그램 계약과 함께 대여 또는 구매 옵션을 선택하실 수 있습니다. 장비의 설치와 초기 세팅도 함께 지원해 드립니다.
부가서비스는 언제 신청할 수 있나요?
부가서비스는 프로그램 설치 후 언제든 신청 가능합니다. 약사님의 필요에 따라 POS모니터 / 키오스크 / 카드단말기 연동 / 소모품 및 장비(약봉투/대봉투/라벨프린터 및 라벨용지 , 포스단말기, 바코드 스캐너) 에 대한 상담 및 신청이 가능합니다.
프로그램 설치 시간은 얼마나 걸리나요?
프로그램 설치는 약국 환경에 따라 다르지만, 일반적으로 2~3시간 정도 소요됩니다. 설치 후 바로 사용 가능하도록 초기 설정과 간단한 사용법 교육도 함께 진행됩니다.
DayPharm 솔루션을 사용하다 문제가 생기면 어떻게 해야 하나요?
프로그램 사용 중 문제가 발생할 경우, 원격 지원 서비스를 통해 신속하고 편리하게 해결해 드립니다.
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